রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — he 111-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

he 111-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে তা রক্ষা…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় নিয়ম মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
he 111 গোপনীয়তা নীতি — he 111-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা সহায়তা চ্যানেল

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন বা চিন্তা সামলানোর উপায়

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট…

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি আমাদের স্থানীয় দলের সাথে কথা বলুন। লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ…
ইমেইল যোগাযোগ আমাদের গোপনীয়তা দলকে সরাসরি ইমেইল পাঠান বিস্তারিত অনুসন্ধানের জন্য। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনি সরাসরি আপনার ডেটা এবং যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার…
ডেটা সুরক্ষা বাস্তবায়ন

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করি

he 111-এ, আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারের জন্য যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট লেনদেনের রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হয় আইনি সম্মতির…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সমস্ত অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, নগদ এবং রকেট পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য রক্ষা করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, আমরা আইনি প্রয়োজনে তিন বছর পর্যন্ত মূল রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপ সেশন মনে রাখার জন্য, আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করার জন্য এবং জালিয়াতি সনাক্ত করার জন্য।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনকারী বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি হয় না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পার্টনার শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনি সেটিংসের মাধ্যমে যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং অ্যাকাউন্ট সেকেন্ডারি তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন।

গোপনীয়তা পরিবর্তন আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হলে, আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে অবহিত করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা সক্রিয় সম্মতি খুঁজি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলি করেন সেগুলির উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের কাছে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার bKash, নগদ এবং রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল এবং যোগাযোগ তথ্য দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। আপনার মূল নাম বা অ্যাকাউন্ট যাচাই তথ্য পরিবর্তনের জন্য, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, আমরা আইনি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে সাধারণত তিন বছর পর্যন্ত বেসিক রেকর্ড রাখি।

আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারী বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করার এবং জালিয়াতি রোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি পরীক্ষা করব এবং যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন সমাধান করতে পাই।

যদি আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে অবহিত করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার সক্রিয় সম্মতি চাই।

হ্যাঁ। যদি আপনার কোনো উদ্বেগ হয় আমাদের ডেটা অনুশীলন নিয়ে, লাইভ চ্যাট বা support@he 111-এ ইমেইল করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে নিই।